Hoppa till huvudinnehåll

Säkerhet och tvåfaktorsautentisering

Aktivera tidsbaserad tvåfaktorsautentisering (TOTP) för att skydda kontot med både lösenord och en engångskod.

Skrivet av Anton Hjalmarsson

Aktivera tvåfaktorsautentisering

  1. Öppna Organisation → Mitt konto.

  2. Leta upp avsnittet för tvåfaktorsautentisering.

  3. Starta registreringen av en ny autentiseringsfaktor.

  4. Skanna QR-koden med en TOTP-kompatibel autentiseringsapp. Om skanning inte fungerar kan du använda den visade hemligheten.

  5. Ange den sexsiffriga koden från appen.

  6. Verifiera för att aktivera faktorn.

När faktorn är aktiverad behöver du engångskoden vid inloggning med högre autentiseringsnivå.

Ta bort en faktor

  1. Öppna Konto.

  2. Leta upp den aktiva autentiseringsfaktorn.

  3. Välj att ta bort faktorn och bekräfta.

Ta bara bort faktorn om du har kontroll över kontot och förstår att skyddsnivån sänks.

Viktigt att veta

  • Spara inte QR-kod eller TOTP-hemlighet i okrypterade dokument eller chattar.

  • Dela aldrig engångskoder med support, kollegor eller externa parter.

  • Certifikatens privata nycklar och API-nycklar är separata säkerhetsobjekt och ersätts inte av tvåfaktorsautentisering.

Vanliga problem

Koden godkänns inte
Kontrollera att mobilens tid ställs automatiskt. TOTP är tidskänsligt.

Telefonen är borttappad
Kontakta behörig administratör eller support via en verifierad kanal. Skapa inte ett nytt delat konto som tillfällig lösning.

Fick du svar på din fråga?