Så raderar du en användare
Logga in på CertiDrive
Gå till CertiDrive och logga in med ditt administratörskonto.
Navigera till fliken "Användare"
Klicka på Användare i menyn. Här ser du en lista över alla användare som är kopplade till ditt konto.
Välj användaren du vill radera
Hitta den användare du vill ta bort i listan.
Klicka på krysset
Klicka på ❌ bredvid användarens namn för att påbörja borttagningen.
Bekräfta borttagningen
En bekräftelseruta visas – bekräfta att du vill radera användaren genom att klicka på Ja, radera.
Observera att denna åtgärd inte går att ångra och att all data kopplad till användaren kan förloras.
Vanliga frågor
Kan jag ångra en borttagen användare?
Nej, när en användare har raderats går det inte att återställa kontot. Om användaren behöver tillgång igen måste en ny användare skapas.
Påverkar det här min fakturering?
Nej, att radera en användare påverkar inte ditt abonnemang eller din fakturering.
Jag ser inte alternativet att radera en användare – vad gör jag?
Om du inte ser möjligheten att ta bort en användare kan det bero på att du saknar administratörsrättigheter. Kontakta en administratör eller supporten på [email protected] för hjälp.
Har du fler frågor? Kontakta oss gärna – vi finns här för att hjälpa dig! 🚀